enter the code here

Envíos y devoluciones en nuestra tienda carniceriagranvia.com

Envío del pedido

Como regla general, el envío de los paquetes se regirá por la selección que haya efectuado el usuario en la sección correspondiente de nuestra tienda online pudiendo elegir entre un servicio de mensajería urgente o bien la recogida en tienda del paquete.

Los envíos se harán mediante el servicio de mensajeria urgente de MRW. El paquete o los paquetes se enviarán dentro de las 24 - 48 horas siguienes a la recepción del pago en los días: martes, miércoles y jueves. El resto de días, excepto ocasiones especiales no se enviarán. Los envíos se realizan en los días indicados para conservar la cadena de frío y que el producto llegue en óptimas condiciones.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Recordar que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Aconsejamos a nuestros clientes que agrupe todos los artículos en un mismo pedido.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Devoluciones

Dado que se trata de productos frescos y perecederos, el cliente, una vez recepcionada la mercancía, la verificará, comprobando que el producto recibido concuerda en peso y clase con el seleccionado en la tienda. Una vez recepcionado y dado el visto bueno, no se aplicará política de devoluciones.